Нещодавно,наша компаніязапросили румунського клієнта на об'єкт. Цей обмін був не нашим першимз'єднання. Раніше наша компанія завершила початкове спілкування з клієнтом танадав перший проектчотиристороннє інтенсивне складське рішення на основі їхніх вимог, закладаючи міцну основу для цієї поглибленої дискусії.
Щоб забезпечити ефективний та безпроблемний візит клієнтів, команда рецепції компанії підготувалася заздалегідь.. Вони не лише неодноразово підтверджували з клієнтом основну інформацію, таку як час прибуття та розташування готелю, але й сформували спеціальну команду рецепції з «технічних експертів + професійних перекладачів» на основі основних вимог чотиристоронньої системи.інтенсивнийскладське рішення з чітким розподілом праці для надання всебічної підтримки у вигляді пояснень, відповідей на запитання та комунікації. У день візиту персонал вчасно прибув до готелю клієнта, щоб забратийоговгору, розпочавши обмін із професійного обслуговування.
Під час візиту клієнта до демонстраційної системи, менеджер Ян, технічний персонал, надав детальне пояснення роботи системи та відмінностей між демонстраційною системою та фактично впровадженою системою.. Менеджер Ян також відповів на запитання клієнта з професійної точки зору, відповідаючи на їхні запити та підкреслюючи унікальні переваги нашого чотиристороннього інтенсивного складу.
Персонал також показав клієнту зону складання чотириходового човника. Клієнт зміг уважно оглянути внутрішню схему та механічну структуру човника, а також оцінити високу якість, стабільність та надійність компонентів нашої продукції. Крім того, персонал показав клієнту зразки стелажів, зосередившись на різній товщині стелажів.
Після відвідування місця події обидві сторони перейшли до конференц-залуобговорити план проекту. Ключовою вимогою клієнта було те, щоб новий склад був з'єднаний з існуючим. Наразі клієнт має існуючий, діючий склад поруч із новим. У попередньому спілкуванні технічний персонал не мав чіткого розуміння того, як працює існуючий склад. Під час цього обговорення клієнт пояснив технічному персоналу модель роботи свого існуючого складу, де піддони та робочі контейнери зберігаються окремо, і вони сподіваються перемістити всі піддони на новий склад у майбутньому. Зрозумівши вимоги клієнта, технічний персонал переглянув план під час спілкування з клієнтом.
Іншийунікальний аспект цього проєктує йогорізноманітний асортимент продукції та висока ефективність управління запасами. Клієнт буввагаючись щодокількістьліфти. Спочатку наша компанія запропонувала рішення з двома ліфтами. Однак під час цього обговорення, враховуючи як ефективність, так і стабільність системи, мизрештою, рекомендував чотири-ліфтрішення.
Таке особисте спілкування не лише зблизило обидві сторони, а й дозволилонаша компаніяточно визначити потенційні потреби клієнта.У майбутньому, Нанкін4D Інтелектуальне обладнання для зберігання ТОВпродовжуватиме зосереджуватися натехнологічнийдослідження та розробки, стабільне просування реалізації кожного проекту, подальше зміцнення його конкурентоспроможності на закордонному ринку інтелектуальних складівeринок та надавати більшій кількості міжнародних клієнтів індивідуальні, економічно ефективні складські рішення!
Час публікації: 10 листопада 2025 р.